Task Manager
Panik karena file Rundll.exe
dan explorer.exe hilang???? Sama dong…. :-)
Begini ceritanya,,,, Siang tadi,
saya dimintai tolong bagaimana cara menggunakan sebuah program yang kebetulan
program tersebut masih Trial sehingga fasilitasnya tidak full.
Akhirnya saya coba2 masuk di 4share dan indowebster untuk mencari Crack
atau program yang sudah full. Ketika mau mengunduh, ternyata Internet Download
Manager (IDM)-nya tidak bisa buat mengunduh karena belum register. Akhirnya
saya putuskan untuk mengunduh crack idm terlebih dahulu.
Setelah selesai mengunduh Crack-IDM,
kemudian saya coba untuk men-crack IDM yang sudah terinstal. Ternyata
malah antivirus yang terinstall pada laptop tersebut memunculkan peringatan
bahwa file tersebut mengandung virus. Informasi tersebut memunculkan hasil 2 file
dan 2 registry terinfeksi virus. Tanpa melihat file apa yang terinfeksi,
saya putuskan untuk menghapus 2 file tersebut. Dan kemudian saya menghapus juga
file Crack-IDM tersebut. Selesai…. Pikir saya.
Kemudian karena saya butuh untuk
membuang/uninstall sebuah program, saya masuk ke Control panel, Add/Remove
Program. Ternyata malah muncul peringatan “Windows cannot find
C:/Windows/Rundll32.exe. Make sure you typed the name correctly and try again”.
Haduh,,,, saya agak panik. Ternyata virus yang tadi saya hapus sudah
menempel ke file rundll32.exe dan ketika saya hapus, file rundll32.exe
juga ikut terhapus.
Sepengetahuan saya, file
rundll32.exe tersebut adalah file sistem operasi yang berhubungan dengan
shutdown windows (lengkapnya saya kurang tahu…. :-) ). Kemudian untuk
mengeceknya, saya coba saya restart laptop tersebut. Ternyata bisa restart,
akan tetapi masalahnya adalah laptop tidak bisa menampilkan windows. Hanya
berhenti sampai muncul gambar background, tanpa ada start-menu,
taksbar, systray, bahkan Icon di Desktop pun tak muncul. Saya
coba menekan tombol Windows yang ada di keyboard, juga tidak muncul
start menu. Menekan Windows+E juga tidak memunculkan windows explorer.
Kemudian saya restart dengan paksa (menekan tombol power beberapa saat).
Setelah itu saya coba masuk windows lagi, tapi kali ini saya pilih “safe
mode” dengan menekan tombol F8 pada saat booting. Ternyata sama saja.
Sistem tidak bisa menampilkan desktop. Pikir saya, sistem operasinya sudah
rusak dan harus insul alias install ulang.
Akhirnya, laptop itu saya bawa ke
meja saya untuk saya install ulang dengan segala resikonya (termasuk driver
yang tidak ada). Ketika saya memulai menginstall windows, ternyata malah muncul
bluescreen. Bertambah paniklah saya.
Kemudian iseng2 saya coba untuk
memakai CD Hiren’s boot, kemudian masuk ke “Mini Windows” yang
ada pada CD tersebut. Setelah masuk ke mini windows, saya cek apakah ada file
rundll di direktori C:/Windows dengan fasilitas search. Ternyata ada
tapi ada berada di direktori C:/windows/system32/dllcache. Dalam
kepanikan itu, saya coba browsing2 tentang tempat asal rundll.exe (tentunya
menggunakan laptop yang lain J ). dan ternyata, menurut blog yang saya baca,
file rundll.exe berada di direktrori C:/windows/system32. Kemudian saya
kopi-kan rundll.exe yang berada di C:/windows/system32/dllcache ke
direktori C:/windows/system32. Kemudian saya pastikan bahwa bahwa file
itu sudah benar2 di kopi.
Setelah itu laptop saya restart, dan
masuk ke windows normalnya. Ternyata masih sama seperti yang tadi. Yaitu hanya
berhenti sampai munculnya background tanpa adanya komponen dekstop yang lain.
Kemudian saya coba restart pake Ctrl-Alt-Del. Hasilnya…. Eh,,, malah
masuk Task Manager. Nah pada saat itulah muncul ide untuk mengecek
proses yang berjalan di windows tersebut. Dan setelah beberapa saat
membolak-balik halaman/tab Processes, saya baru sadar bahwa explorer.exe
tidak berjalan. Hahah,,,,, baru inget kalau yang bertanggung jawab atas
munculnya desktop dan jendela windows explorer itu adalah file explorer.exe.
New Task Manager
Sadar akan hal tersebut, kemudian
saya coba untuk menjalankan file explorer.exe dengan menekan tombol New Task
pada Task Manager, kemudian mengetikkan explorer.exe. hasilnya,
muncul kotak dialog yang menginformasikan bahwa file explorer.exe tidak
ditemukan. Saya cek kembali sintaks/kata explorer.exe-nya. Kemudian saya
ulangi, hasilnya tetap sama.
Berdasarkan pengalaman yang tadi
(mengembalikan rundll32.exe), maka saya restart kembali laptonya, kemudian
masuk ke mini windows-nya Hiren’s Boot untuk kesekian kalinya. Dan kemudial
saya cari kembali file explorer.exe di direktori C:/Windows. Dan
ternyata ada direktori yang sama dengan yang tadi. Yaitu di C:/Windows/system32/dllcache.
Kemudian saya kopi-paste-kan file explorer.exe tersebut ke asalnya, yaitu di
C:/Windows.
Setelah semua dianggap beres,
waktunya untuk restart dan masuk ke windows normalnya. Dan hasilnya,,,,, PLOOOOONGG,,,,,
Akhirnya windows kembali normal….. :-) .
Untuk memastikan bahwa laptop sudah
bena2 normal, kemudian saya coba jalankan start menu, windows explorer,
msconfig dll, dsb, dst. Ternyata masih ada sedikit eror, namun menurut saya
bukan lantaran kasus yang tadi, melainkan settingan aplikasi yang sudah
terinstall di laptop. Setelah merasa cukup normal, maka saya kembalikan laptop
ke pemiliknya sambil senyum2 puas…. Haha…. Silahkan dicoba….
